Szolgáltatási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. október 8.
1. Kik vagyunk
A GLADTS a Martial Arts Store (Zeekant 21 E, 2586 NB Den Haag, Hollandia) kereskedelmi neve. Holland kereskedelmi kamarai szám (KvK): 24359090, közösségi adószám: NL002087875B38. E-mail: info@gladts.nl, telefon: +31 6 52333342.
2. A feltételek hatálya
Ezek a feltételek a www.gladts.nl oldalon leadott minden rendelésre vonatkoznak. E feltételek egyike sem korlátozza azokat a jogokat, amelyek Önt fogyasztóként a holland vagy az uniós jog alapján megilletik. Ha e feltételek valamely rendelkezése ellentétes ezekkel a jogokkal, a jogszabály az irányadó.
3. Termékek és árak
- Termékeinket a lehető legpontosabban írjuk le és fényképezzük. A képernyőn látható színek kissé eltérhetnek a valódi terméktől.
- Minden ár euróban értendő, és tartalmazza az áfát. A szállítási költséget a pénztárban, fizetés előtt mutatjuk; lásd szállítási feltételeinket.
- Ön a pénztárban feltüntetett árat fizeti. Az árban vagy a leírásban szereplő nyilvánvaló hiba nem köt minket. Ha a rendelése után észlelünk ilyen hibát, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és Ön díjmentesen lemondhatja a rendelést.
4. Az Ön rendelése
A szerződés akkor jön létre, amikor a pénztárban véglegesíti a rendelését. Ezután e-mailben megkapja a rendelés visszaigazolását. Ha egy terméket mégsem tudunk leszállítani, erről a lehető leghamarabb értesítjük, és visszatérítjük az érte kifizetett összeget.
5. Fizetés
A fizetés a pénztárban történik, az ott feltüntetett fizetési módok egyikével.
6. Szállítás
A PostNL-lel szállítunk Hollandiába és az EU többi tagállamába. A szállítási időket és költségeket szállítási feltételeink tartalmazzák. Legkésőbb 30 napon belül kiszállítjuk a rendelést. Ha erre nem vagyunk képesek, Ön lemondhatja a rendelést, és visszatérítjük a teljes kifizetett összeget. Az elvesztés vagy sérülés kockázata a csomag kézbesítésekor száll át Önre.
7. Visszaküldés és elállási jog
A termékeket 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti, az akciós termékeket is. Online elállhat az elállási űrlapunkkal (a weboldalunk minden oldalának alján található „Elállás a szerződéstől” linkkel) vagy e-mailben az info@gladts.nl címen. Hogy ez hogyan működik, ki fizeti a visszaküldés költségét, és hogyan térítjük vissza a pénzét, azt a visszaküldési szabályzatunk tartalmazza, amelyben az elállási nyilatkozatminta is megtalálható.
8. Kellékszavatosság és panaszok
Termékeinknek olyan minőségűnek kell lenniük, amelyre Ön észszerűen számíthat (kellékszavatosság). Ha egy termék hibás, sérült, vagy nem azt kapta, amit rendelt, írjon az info@gladts.nl címre, és küldje el a rendelésszámot és egy fényképet. Kérjük, minél előbb jelezze; a probléma észlelésétől számított két hónapon belüli bejelentés mindig időben történik. A terméket megjavítjuk vagy kicseréljük, vagy visszatérítjük a vételárat.
Egyéb panaszát is elküldheti az info@gladts.nl címre. Ha közösen nem tudjuk megoldani, az ügyet az illetékes bíróság elé viheti (lásd a 12. pontot).
9. Biztonságos használat
A küzdősportok sérülésveszéllyel járnak. A védőfelszerelés csökkenti ezt a kockázatot, de nem szünteti meg. Termékeinket csak rendeltetésszerűen használja, kövesse a termékinformációkat, és rendszeresen ellenőrizze, nem kopottak-e. Nem vállalunk felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért.
10. Adatvédelem
Személyes adatait kizárólag a rendelése kezeléséhez és az adatkezelési tájékoztatónkban leírtak szerint használjuk.
11. Szellemi tulajdon
A GLADTS nevet és logót, valamint a weboldalon található szövegeket, fényképeket és dizájnokat írásos engedélyünk nélkül nem másolhatja és nem használhatja.
12. Alkalmazandó jog és jogviták
Ezekre a feltételekre és az Ön rendelésére a holland jog az irányadó. Ha Ön másik uniós országban él, továbbra is megilleti az adott ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályai által nyújtott védelem. A jogvitákat az illetékes holland bíróság elé kell terjeszteni, kivéve, ha a jogszabály feljogosítja Önt arra, hogy saját országa bíróságához forduljon.
13. Módosítások
Ezeket a feltételeket módosíthatjuk. Egy adott rendelésre a rendelés leadásakor hatályos változat vonatkozik.