Utolsó frissítés: 2026. október 8.
30 nap meggondolási idő
A termékeket 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti. Ez hosszabb, mint az uniós jog által előírt 14 napos elállási idő, és az akciós termékekre is vonatkozik. A 30 napos határidő azt a napot követő napon kezdődik, amikor Ön vagy az Ön által kijelölt személy (a fuvarozón kívül) átveszi a terméket. Ha a rendelése több csomagban érkezik, a határidő az utolsó csomag átvételét követő napon kezdődik.
Hogyan küldhet vissza egy terméket
- Jelezze nekünk 30 napon belül. Töltse ki online elállási űrlapunkat (a weboldalunk minden oldalának alján található „Elállás a szerződéstől” link), vagy írjon az info@gladts.nl címre a rendelésszámmal és a visszaküldendő termék(ek) megnevezésével. Az oldal alján található elállási nyilatkozatmintát is használhatja, de nem kötelező. Elállása beérkezését e-mailben visszaigazoljuk.
-
Az elállás bejelentését követő 14 napon belül küldje vissza a terméke(ke)t erre a címre:
Martial Arts Store (GLADTS)
Zeekant 21 E
2586 NB Den Haag
Hollandia - Csomagolja be gondosan a terméke(ke)t, és őrizze meg a feladási igazolást.
A visszaküldés költségei
A termék visszaküldésének költsége Önt terheli. Ha egy termék hibás, sérült, vagy nem azt kapta, amit rendelt, a visszaküldés költségét mi fizetjük.
A visszaküldött termékek állapota
A terméket úgy kezelheti és próbálhatja fel, ahogyan egy üzletben tenné, például röviden felpróbálhatja a kesztyűt, a sípcsontvédőt vagy a ruhát. Ha ennél tovább használja a terméket (például edzésen, vagy ha a fogvédőt a szájába veszi), vagy megrongálja, az értékcsökkenést levonhatjuk a visszatérítendő összegből. Kérjük, a termékeket hiánytalanul és lehetőleg eredeti csomagolásukban küldje vissza.
Visszatérítés
A visszaküldött termék(ek)ért kifizetett összeget attól számított 14 napon belül visszatérítjük, hogy jelezte nekünk a visszaküldést. Ha a teljes rendelést visszaküldi, a kifizetett szokásos szállítási költséget is visszatérítjük. A visszatérítést visszatarthatjuk addig, amíg a terméke(ke)t vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy visszaküldte azokat, attól függően, melyik következik be előbb. A visszatérítés az Ön által használt fizetési móddal történik, hacsak másban nem állapodunk meg Önnel. A visszatérítésért semmilyen díjat nem kell fizetnie.
Csere
Más méretre vagy színre van szüksége? Küldje vissza a terméket a fent leírtak szerint, és adjon le új rendelést a kívánt méretre vagy színre.
Hibás, sérült vagy téves termékek
Kérjük, ellenőrizze a rendelését, amikor megérkezik. Ha egy termék hibás, sérült, vagy nem azt kapta, amit rendelt, írjon az info@gladts.nl címre, és küldje el a rendelésszámot és egy fényképet. Kérjük, minél előbb jelezze; a probléma észlelésétől számított két hónapon belüli bejelentés mindig időben történik. A terméket megjavítjuk vagy kicseréljük, vagy visszatérítjük a vételárat, és a visszaküldés költségét mi fizetjük.
A törvényes jogai minden esetben megilletik. A holland jog szerint a terméknek az Ön által észszerűen elvárható ideig alkalmasnak kell lennie a rendeltetésszerű használatra (kellékszavatosság). Ez a visszaküldési szabályzat nem korlátozza ezeket a jogokat.
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: Martial Arts Store (GLADTS), Zeekant 21 E, 2586 NB Den Haag, Hollandia, info@gladts.nl
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja:
Rendelésszám:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt:
A nem kívánt rész törlendő.
Kérdése van?
Írjon az info@gladts.nl címre.
Martial Arts Store, GLADTS kereskedelmi néven · Zeekant 21 E, 2586 NB Den Haag, Hollandia · Holland kereskedelmi kamarai szám (KvK): 24359090