Szállítási szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 17.

Hová szállítunk

Hollandiába és az EU összes többi tagállamába szállítunk.

Szállítási költségek

• A szállítás minden Hollandiába és más uniós országba irányuló rendelés esetén ingyenes.

A szállítási költséget fizetés előtt mindig látja a pénztárban. Minden ár tartalmazza az áfát.

Mikor adjuk fel a csomagot

A munkanapokon 15:00 óra (holland idő szerint) előtt leadott rendeléseket még aznap feladjuk a PostNL-lel. A 15:00 után, illetve hétvégén vagy ünnepnapon leadott rendeléseket a következő munkanapon adjuk fel.

Szállítási idők

• Hollandia: általában a feladást követő munkanapon
• Más uniós országok: általában a feladást követő 2–5 munkanapon belül, országtól függően

Ezek becsült időtartamok; a tényleges szállítási idő a fuvarozótól függ.

Nincs készleten vagy késik

Ha kiderül, hogy egy termék nincs készleten, vagy a rendelése késni fog, e-mailben értesítjük. Ezután eldöntheti, hogy vár, vagy lemondja a rendelést. Lemondás esetén a teljes kifizetett összeget visszatérítjük.

Sérült vagy elveszett csomag

Sérülten érkezett a csomagja, vagy egyáltalán nem érkezett meg? Írjon minél előbb az info@gladts.nl címre a rendelésszámmal, sérült csomag esetén egy fényképpel együtt. Az ügyet mi intézzük el a PostNL-lel. Amíg a csomagot nem kézbesítették Önnek, a kockázatot mi viseljük.

Hibás cím

Kérjük, gondosan ellenőrizze a szállítási címet. Ha egy csomag hibás vagy hiányos cím miatt visszaérkezik hozzánk, felvesszük Önnel a kapcsolatot. Az újbóli feladás költsége Önt terheli.

Visszaküldés

A termékeket 30 napon belül visszaküldheti. Lásd visszaküldési szabályzatunkat.

Kérdése van?

Írjon az info@gladts.nl címre.

Martial Arts Store, GLADTS kereskedelmi néven · Zeekant 21 E, 2586 NB Den Haag, Hollandia · Holland kereskedelmi kamarai szám (KvK): 24359090