Όροι παροχής υπηρεσιών
Τελευταία ενημέρωση: 8 Οκτωβρίου 2026
1. Ποιοι είμαστε
Η GLADTS είναι διακριτικός τίτλος της Martial Arts Store, Zeekant 21 E, 2586 NB Den Haag, Ολλανδία. Αριθμός Εμπορικού Επιμελητηρίου (KvK) 24359090, αριθμός ΦΠΑ NL002087875B38. Email info@gladts.nl, τηλέφωνο +31 6 52333342.
2. Πότε ισχύουν οι παρόντες όροι
Οι παρόντες όροι ισχύουν για κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται στο www.gladts.nl. Τίποτα στους παρόντες όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματα που έχετε ως καταναλωτής βάσει της ολλανδικής ή της ενωσιακής νομοθεσίας. Αν κάποια διάταξη των παρόντων όρων έρχεται σε αντίθεση με τα δικαιώματα αυτά, ισχύει ο νόμος.
3. Προϊόντα και τιμές
- Περιγράφουμε και φωτογραφίζουμε τα προϊόντα μας όσο πιο πιστά μπορούμε. Τα χρώματα στην οθόνη σας ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς από το πραγματικό προϊόν.
- Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται στο ταμείο πριν από την πληρωμή· δείτε την πολιτική αποστολών μας.
- Η τιμή που εμφανίζεται στο ταμείο είναι η τιμή που πληρώνετε. Δεν δεσμευόμαστε από προφανές σφάλμα σε τιμή ή περιγραφή. Αν εντοπίσουμε τέτοιο σφάλμα αφού έχετε παραγγείλει, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία χωρίς χρέωση.
4. Η παραγγελία σας
Η σύμβαση συνάπτεται όταν ολοκληρώνετε την παραγγελία σας στο ταμείο. Στη συνέχεια λαμβάνετε επιβεβαίωση παραγγελίας με email. Αν τελικά δεν μπορούμε να παραδώσουμε κάποιο προϊόν, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό και θα σας επιστρέψουμε το ποσό που πληρώσατε γι’ αυτό.
5. Πληρωμή
Πληρώνετε στο ταμείο με έναν από τους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται εκεί.
6. Παράδοση
Αποστέλλουμε με την PostNL στην Ολλανδία και στα άλλα κράτη μέλη της ΕΕ. Οι χρόνοι και τα έξοδα αποστολής αναφέρονται στην πολιτική αποστολών μας. Παραδίδουμε το αργότερο εντός 30 ημερών. Αν δεν μπορούμε να το κάνουμε, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία και θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε. Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας περνά σε εσάς όταν σας παραδοθεί το δέμα.
7. Επιστροφές και δικαίωμα υπαναχώρησης
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός 30 ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο, ακόμη και προϊόντα σε προσφορά. Μπορείτε να υπαναχωρήσετε ηλεκτρονικά με το έντυπο υπαναχώρησης (τον σύνδεσμο «Πατήστε εδώ για υπαναχώρηση» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας του ιστότοπού μας) ή με email στο info@gladts.nl. Πώς λειτουργεί αυτό, ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής και πώς σας επιστρέφουμε τα χρήματα περιγράφονται στην πολιτική επιστροφών μας, η οποία περιλαμβάνει και το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης.
8. Νόμιμη εγγύηση και παράπονα
Τα προϊόντα μας πρέπει να έχουν την ποιότητα που εύλογα αναμένετε (νόμιμη εγγύηση). Αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, στείλτε email στο info@gladts.nl με τον αριθμό παραγγελίας και μια φωτογραφία. Ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό· η αναφορά εντός δύο μηνών από τη στιγμή που θα αντιληφθείτε το πρόβλημα είναι πάντα εμπρόθεσμη. Θα επισκευάσουμε ή θα αντικαταστήσουμε το προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.
Οποιοδήποτε άλλο παράπονο μπορείτε επίσης να το στείλετε στο info@gladts.nl. Αν δεν μπορέσουμε να το επιλύσουμε μαζί, μπορείτε να προσφύγετε στο αρμόδιο δικαστήριο (βλ. άρθρο 12).
9. Ασφαλής χρήση
Τα πολεμικά αθλήματα ενέχουν κίνδυνο τραυματισμού. Ο προστατευτικός εξοπλισμός μειώνει αυτόν τον κίνδυνο, αλλά δεν μπορεί να τον εξαλείψει. Χρησιμοποιείτε τα προϊόντα μας μόνο για τον σκοπό για τον οποίο προορίζονται, ακολουθείτε τις πληροφορίες προϊόντος και ελέγχετέ τα τακτικά για φθορές. Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημίες που προκαλούνται από χρήση προϊόντος με τρόπο για τον οποίο δεν προορίζεται.
10. Απόρρητο
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και όπως περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου μας.
11. Πνευματική ιδιοκτησία
Δεν επιτρέπεται να αντιγράψετε ή να χρησιμοποιήσετε το όνομα και το λογότυπο GLADTS ή τα κείμενα, τις φωτογραφίες και τα σχέδια αυτού του ιστότοπου χωρίς τη γραπτή άδειά μας.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Στους παρόντες όρους και στην παραγγελία σας εφαρμόζεται το ολλανδικό δίκαιο. Αν ζείτε σε άλλη χώρα της ΕΕ, διατηρείτε την προστασία που σας παρέχουν οι αναγκαστικές διατάξεις του δικαίου προστασίας καταναλωτή της χώρας αυτής. Οι διαφορές υπάγονται στο αρμόδιο δικαστήριο στην Ολλανδία, εκτός αν ο νόμος σας δίνει το δικαίωμα να προσφύγετε σε δικαστήριο της χώρας σας.
13. Αλλαγές
Ενδέχεται να τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους. Για κάθε παραγγελία ισχύει η έκδοση που ίσχυε κατά τη στιγμή της υποβολής της.