Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 8 Οκτωβρίου 2026

Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας

Υπεύθυνος για τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του www.gladts.nl είναι η Martial Arts Store, με τον διακριτικό τίτλο GLADTS, Zeekant 21 E, 2586 NB Den Haag, Ολλανδία (αριθμός Εμπορικού Επιμελητηρίου 24359090). Ερωτήσεις για τα δεδομένα σας: info@gladts.nl.

Ποια δεδομένα χρησιμοποιούμε και γιατί

Η παραγγελία σας: όνομα, διεύθυνση παράδοσης και χρέωσης, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου αν τον δώσετε, τα προϊόντα που αγοράζετε και η κατάσταση της πληρωμής. Τα χρησιμοποιούμε για την επεξεργασία, την αποστολή και την υποστήριξη της παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών και των παραπόνων. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης.
Τα αρχεία μας: διατηρούμε τα δεδομένα παραγγελιών και τιμολογίων επειδή το απαιτεί η ολλανδική φορολογική νομοθεσία. Νομική βάση: νομική υποχρέωση.
Οι ερωτήσεις σας: όταν μας στέλνετε email ή χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας, χρησιμοποιούμε το μήνυμα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας απαντήσουμε. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης ή το έννομο συμφέρον μας να σας απαντήσουμε.
Ενημερωτικό δελτίο: μόνο αν εγγραφείτε. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου σε κάθε email. Νομική βάση: συγκατάθεση.
Cookies και διαφήμιση: δείτε την ενότητα για τα cookies παρακάτω.
Ασφάλεια: η πλατφόρμα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος χρησιμοποιεί τεχνικά δεδομένα, όπως τη διεύθυνση IP σας, για να διατηρεί ασφαλή το κατάστημα και το ταμείο και για την πρόληψη της απάτης. Νομική βάση: έννομο συμφέρον.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Shopify, η πλατφόρμα στην οποία λειτουργούν το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και το ταμείο.
Ο πάροχος πληρωμών που επιλέγετε στο ταμείο, για τη διεκπεραίωση της πληρωμής σας. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.
PostNL, για την παράδοση του δέματός σας (όνομα, διεύθυνση και, εφόσον χρειάζεται για ενημερώσεις παράδοσης, η διεύθυνση email ή ο αριθμός τηλεφώνου σας).
Meta (Facebook και Instagram), μόνο αν αποδεχτείτε τα cookies μάρκετινγκ, για τη μέτρηση και την προβολή των διαφημίσεών μας.
Δημόσιες αρχές, όπως οι φορολογικές αρχές, αν το απαιτεί ο νόμος.

Ορισμένες από αυτές τις εταιρείες επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, για παράδειγμα στον Καναδά ή στις Ηνωμένες Πολιτείες. Στην περίπτωση αυτή εφαρμόζουν τις εγγυήσεις που απαιτεί ο ΓΚΠΔ, όπως απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Cookies

Χρησιμοποιούμε λειτουργικά cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, για παράδειγμα για να θυμάται το καλάθι αγορών σας. Με την άδειά σας, την οποία δίνετε μέσω του banner cookies, χρησιμοποιούμε επίσης cookies ανάλυσης για να βλέπουμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον ιστότοπο, καθώς και cookies μάρκετινγκ, όπως το Meta Pixel, για τη μέτρηση και την εξατομίκευση των διαφημίσεών μας. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του banner cookies ή στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Κριτικές

Στον ιστότοπό μας εμφανίζουμε κριτικές που έγραψαν πελάτες στο Bol.com και σε άλλες πλατφόρμες όπου πουλάμε, με το όνομα που χρησιμοποίησε εκεί ο συντάκτης της κριτικής.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Δεδομένα παραγγελιών και τιμολογίων: 7 χρόνια, όπως απαιτεί η ολλανδική φορολογική νομοθεσία.
Λογαριασμός πελάτη: μέχρι να μας ζητήσετε να τον διαγράψουμε.
Email και μηνύματα: όσο χρειάζεται για τη διεκπεραίωση του ερωτήματός σας και τυχόν συνέχειάς του.
Ενημερωτικό δελτίο: μέχρι να διαγραφείτε.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, περιορισμού της χρήσης τους ή εναντίωσης σε αυτήν, καθώς και λήψης των δεδομένων σας σε φορητή μορφή. Όταν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας βάσει συγκατάθεσης, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή ανά πάσα στιγμή. Στείλτε το αίτημά σας στο info@gladts.nl· απαντούμε εντός ενός μήνα, όπως απαιτεί ο ΓΚΠΔ. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι από τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Autoriteit Persoonsgegevens).

Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου. Η ημερομηνία στην αρχή δείχνει πότε άλλαξε για τελευταία φορά.