Πολιτική αποστολής
Τελευταία ενημέρωση: 17 Οκτωβρίου 2026
Πού αποστέλλουμε
Αποστέλλουμε στην Ολλανδία και σε όλα τα άλλα κράτη μέλη της ΕΕ.
Έξοδα αποστολής
- Η αποστολή είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες προς την Ολλανδία και τις άλλες χώρες της ΕΕ.
Τα έξοδα αποστολής τα βλέπετε πάντα στο ταμείο πριν πληρώσετε. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Πότε αποστέλλουμε
Οι παραγγελίες που γίνονται πριν από τις 15:00 (ώρα Ολλανδίας) σε εργάσιμη ημέρα αποστέλλονται την ίδια ημέρα με την PostNL. Οι παραγγελίες που γίνονται μετά τις 15:00 ή σε Σαββατοκύριακο ή αργία αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Χρόνοι παράδοσης
- Ολλανδία: συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την αποστολή
- Άλλες χώρες της ΕΕ: συνήθως 2–5 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή, ανάλογα με τη χώρα
Πρόκειται για εκτιμήσεις· ο πραγματικός χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον μεταφορέα.
Εξαντλημένο προϊόν ή καθυστέρηση
Αν ένα προϊόν αποδειχθεί εξαντλημένο ή η παραγγελία σας καθυστερήσει, θα σας ενημερώσουμε με email. Μπορείτε τότε να επιλέξετε να περιμένετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Αν την ακυρώσετε, θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε.
Κατεστραμμένο ή χαμένο δέμα
Το δέμα σας έφτασε κατεστραμμένο ή δεν έφτασε καθόλου; Στείλτε email το συντομότερο δυνατό στο info@gladts.nl με τον αριθμό παραγγελίας σας και μια φωτογραφία αν το δέμα έχει υποστεί ζημιά. Θα το διευθετήσουμε εμείς με την PostNL. Μέχρι να σας παραδοθεί το δέμα, τον κίνδυνο τον φέρουμε εμείς.
Λανθασμένη διεύθυνση
Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τη διεύθυνση παράδοσης. Αν ένα δέμα επιστραφεί σε εμάς επειδή η διεύθυνση ήταν λανθασμένη ή ελλιπής, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Τα έξοδα της επαναποστολής βαρύνουν εσάς.
Επιστροφές
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός 30 ημερών. Δείτε την πολιτική επιστροφών μας.
Ερωτήσεις;
Στείλτε email στο info@gladts.nl.
Martial Arts Store, με τον διακριτικό τίτλο GLADTS · Zeekant 21 E, 2586 NB Den Haag, Ολλανδία · Εμπορικό Επιμελητήριο (KvK) 24359090