Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
Dove spediamo
Spediamo nei Paesi Bassi e in tutti gli altri Stati membri dell'UE.
Spese di spedizione
- La spedizione è gratuita per tutti gli ordini verso i Paesi Bassi e gli altri paesi dell'UE.
Vedi sempre le spese di spedizione al checkout, prima di pagare. Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
Quando spediamo
Gli ordini effettuati entro le 15:00 (ora olandese) di un giorno lavorativo vengono spediti lo stesso giorno con PostNL. Gli ordini effettuati dopo le 15:00, nel fine settimana o in un giorno festivo vengono spediti il giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
- Paesi Bassi: di solito il giorno lavorativo successivo alla spedizione
- Altri paesi dell'UE: di solito 2–5 giorni lavorativi dopo la spedizione, a seconda del paese
Si tratta di stime; i tempi di consegna effettivi dipendono dal corriere.
Prodotto esaurito o in ritardo
Se un prodotto risulta esaurito o il tuo ordine subisce un ritardo, te lo comunicheremo via e-mail. Potrai quindi scegliere se attendere o annullare l'ordine. Se annulli, ti rimborsiamo l'intero importo pagato.
Pacco danneggiato o smarrito
Il tuo pacco è arrivato danneggiato o non è arrivato affatto? Scrivi il prima possibile a info@gladts.nl indicando il numero d'ordine, con una foto se il pacco è danneggiato. Risolveremo la questione con PostNL. Finché il pacco non ti è stato consegnato, il rischio è a nostro carico.
Indirizzo errato
Controlla attentamente il tuo indirizzo di consegna. Se un pacco ci viene restituito perché l'indirizzo era errato o incompleto, ti contatteremo. Le spese per la nuova spedizione sono a tuo carico.
Resi
Puoi restituire i prodotti entro 30 giorni. Vedi la nostra politica di reso.
Domande?
Scrivi a info@gladts.nl.
Martial Arts Store, che opera con il nome GLADTS · Zeekant 21 E, 2586 NB Den Haag, Paesi Bassi · Camera di Commercio (KvK) 24359090