Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

Chi è responsabile dei tuoi dati

Martial Arts Store, che opera con il nome GLADTS, Zeekant 21 E, 2586 NB Den Haag, Paesi Bassi (numero della Camera di Commercio 24359090), è responsabile dei dati personali trattati tramite www.gladts.nl. Domande sui tuoi dati: info@gladts.nl.

Quali dati utilizziamo e perché

  • Il tuo ordine: nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono se lo fornisci, i prodotti acquistati e lo stato del pagamento. Li utilizziamo per elaborare, spedire e seguire il tuo ordine, compresi resi e reclami. Base giuridica: esecuzione del contratto.
  • La nostra contabilità: conserviamo i dati degli ordini e delle fatture perché lo richiede la legge fiscale olandese. Base giuridica: obbligo legale.
  • Le tue domande: quando ci scrivi o usi il modulo di contatto, utilizziamo il tuo messaggio e i tuoi recapiti per risponderti. Base giuridica: esecuzione del contratto o nostro legittimo interesse a risponderti.
  • Newsletter: solo se ti iscrivi. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni e-mail. Base giuridica: consenso.
  • Cookie e pubblicità: vedi la sezione sui cookie più avanti.
  • Sicurezza: la piattaforma del nostro negozio online utilizza dati tecnici, come il tuo indirizzo IP, per proteggere il negozio e il checkout e per prevenire le frodi. Base giuridica: legittimo interesse.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Con chi condividiamo i dati

  • Shopify, la piattaforma su cui funzionano il nostro negozio online e il checkout.
  • Il fornitore di servizi di pagamento che scegli al checkout, per gestire il tuo pagamento. Non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta.
  • PostNL, per consegnare il tuo pacco (nome, indirizzo e, se necessario per gli aggiornamenti sulla consegna, il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono).
  • Meta (Facebook e Instagram), solo se accetti i cookie di marketing, per misurare e mostrare la nostra pubblicità.
  • Le autorità pubbliche, come l'amministrazione fiscale, se la legge lo richiede.

Alcune di queste aziende trattano dati anche al di fuori dell'Unione europea, ad esempio in Canada o negli Stati Uniti. In tal caso applicano le garanzie richieste dal GDPR, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea o le clausole contrattuali tipo.

Cookie

Utilizziamo cookie funzionali necessari al funzionamento del negozio online, ad esempio per ricordare il tuo carrello. Con il tuo consenso, dato tramite il nostro banner dei cookie, utilizziamo anche cookie analitici per capire come i visitatori usano il sito e cookie di marketing, come il pixel di Meta, per misurare e personalizzare la nostra pubblicità. Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o nelle impostazioni del browser.

Recensioni

Sul nostro sito mostriamo recensioni scritte dai clienti su Bol.com e su altre piattaforme dove vendiamo, con il nome usato dall'autore su quelle piattaforme.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

  • Dati degli ordini e delle fatture: 7 anni, come richiesto dalla legge fiscale olandese.
  • Account cliente: finché non ci chiedi di eliminarlo.
  • E-mail e messaggi: per il tempo necessario a gestire la tua domanda ed eventuali seguiti.
  • Newsletter: finché non annulli l'iscrizione.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di rettificarli o cancellarli, di limitarne o opporti al loro utilizzo e di ricevere i tuoi dati in un formato portabile. Quando utilizziamo i tuoi dati sulla base del consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Invia la tua richiesta a info@gladts.nl; rispondiamo entro un mese, come richiesto dal GDPR. Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens).

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