Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 17 października 2026 r.
Dokąd wysyłamy
Wysyłamy do Holandii i wszystkich pozostałych państw członkowskich UE.
Koszty wysyłki
- Wysyłka jest bezpłatna dla wszystkich zamówień do Holandii i pozostałych krajów UE.
Koszty wysyłki zawsze widzisz podczas składania zamówienia, zanim zapłacisz. Wszystkie ceny zawierają VAT.
Kiedy wysyłamy
Zamówienia złożone w dzień roboczy przed 15:00 (czasu holenderskiego) wysyłamy tego samego dnia za pośrednictwem PostNL. Zamówienia złożone po 15:00, w weekend lub w święto wysyłamy następnego dnia roboczego.
Czas dostawy
- Holandia: zwykle następnego dnia roboczego po wysyłce
- Pozostałe kraje UE: zwykle 2–5 dni roboczych po wysyłce, w zależności od kraju
Są to terminy szacunkowe; rzeczywisty czas dostawy zależy od przewoźnika.
Brak produktu lub opóźnienie
Jeśli okaże się, że produktu nie ma w magazynie lub Twoje zamówienie się opóźni, poinformujemy Cię o tym e-mailem. Możesz wtedy zdecydować, czy chcesz poczekać, czy anulować zamówienie. Jeśli je anulujesz, zwrócimy Ci całą zapłaconą kwotę.
Uszkodzona lub zaginiona paczka
Twoja paczka dotarła uszkodzona albo w ogóle nie dotarła? Jak najszybciej napisz na adres info@gladts.nl, podając numer zamówienia, a jeśli paczka jest uszkodzona, załącz zdjęcie. Wyjaśnimy sprawę z PostNL. Do chwili doręczenia Ci paczki ryzyko ponosimy my.
Nieprawidłowy adres
Dokładnie sprawdź adres dostawy. Jeśli paczka wróci do nas, ponieważ adres był nieprawidłowy lub niepełny, skontaktujemy się z Tobą. Koszt ponownej wysyłki ponosisz Ty.
Zwroty
Możesz zwrócić produkty w ciągu 30 dni. Zobacz naszą politykę zwrotów.
Masz pytania?
Napisz na adres info@gladts.nl.
Martial Arts Store, działający pod nazwą handlową GLADTS · Zeekant 21 E, 2586 NB Den Haag, Holandia · Holenderska Izba Handlowa (KvK): 24359090