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Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026
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Versandkosten
- Der Versand ist für alle Bestellungen in die Niederlande und die anderen EU-Länder kostenlos.
Die Versandkosten sehen Sie immer im Checkout, bevor Sie bezahlen. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Wann wir versenden
Bestellungen, die an einem Werktag vor 15:00 Uhr (niederländischer Zeit) eingehen, werden noch am selben Tag mit PostNL versendet. Bestellungen nach 15:00 Uhr, am Wochenende oder an einem Feiertag werden am nächsten Werktag versendet.
Lieferzeiten
- Niederlande: in der Regel am Werktag nach dem Versand
- Andere EU-Länder: in der Regel 2–5 Werktage nach dem Versand, je nach Land
Dies sind Richtwerte; die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Zusteller ab.
Nicht vorrätig oder verzögert
Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist oder sich Ihre Bestellung verzögert, informieren wir Sie per E-Mail. Sie können dann wählen, ob Sie warten oder Ihre Bestellung stornieren. Wenn Sie stornieren, erstatten wir Ihnen den vollen gezahlten Betrag.
Beschädigtes oder verlorenes Paket
Ist Ihr Paket beschädigt oder gar nicht angekommen? Schreiben Sie so schnell wie möglich an info@gladts.nl mit Ihrer Bestellnummer und, falls das Paket beschädigt ist, einem Foto. Wir klären das mit PostNL. Bis Ihr Paket an Sie zugestellt ist, tragen wir das Risiko.
Falsche Adresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Wenn ein Paket an uns zurückgeht, weil die Adresse falsch oder unvollständig war, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. Die Kosten für den erneuten Versand tragen Sie.
Rückgabe
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Siehe unsere Rückgaberichtlinie.
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Schreiben Sie an info@gladts.nl.
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